GamCare

GamCare Certified

GamCare, registrovaná dobrovolná organizace, se stala hlavní organizací, která poskytuje informace, rady a praktickou pomoc v boji proti sociálním dopadům hazardu ve Spojeném království.

GamCare nabízí přístup, ve kterém hazard neodsuzuje. GamCare se nesnaží nikoho omezovat v jeho volbě nebo příležitostech, co se týče účasti nebo provozování hazardu, pokud je v souladu se zákony a provozován zodpovědně.

Tato organizace usiluje o vznik strategií, které:

  • Zlepší porozumění sociálním dopadům hazardu.
  • Podpoří zodpovědný přístup k hraní.
  • Budou reagovat na potřeby lidí, kteří mají problémy se závislostí na hazardu.

Poradenství a konzultace

GamCare nabízí různé formy poradenských služeb a možností komunikace pro ty, kteří mají problémy s herní závislostí. Lidé se mohou přihlásit o informace, rady, podporu nebo konzultace skrze Národní linku pomoci, poradenskou službu nebo přes e-mail.

Národní telefonní linka pomoci – 0808 802 0133 (pouze UK)

Jedná se o důvěrnou službu pro jedince, kteří mají problémy s hazardem, a také pro jejich příbuzné, přátele, zaměstnavatele apod., kteří potřebují informace, podporu nebo radu po telefonu. Na tuto linku se s žádostí o informace a rady mohou obrátit také odborníci, kteří pomáhají hazardnímu hráči. Tato služba je dostupná od 8:00 do půlnoci za cenu místních hovorů.

Poradenství

GamCare nabízí též konzultační sezení, a to ve své kanceláři na St. John’s Hill, SW11 1TR v Londýně od 7:00 do 11:00 nebo prostřednictvím partnerů po celé Velké Británii. Pro více informací prosím zavolejte na linku pomoci organizace GamCare na čísle 0808 802 0133 (pouze UK).

NetLine (pouze UK)

Trpíte vy nebo někdo z vašich blízkých problémem spojeným s hazardem? Promluvte si živě přes internet s jedním z vyškolených poradců organizace GamCare, kteří vám mohou nabídnout konzultace, podporu, informace a rady. NetLine momentálně funguje sedm dní v týdnu od 8:00 do půlnoci. Pro více informací navštivte NetLine.

Fórum (mezinárodní)

Podporu a rady můžete získat také na fóru GamCare, které zprostředkovává rady a podporu přímo mezi jednotlivci a je moderováno poradci GamCare.

Pro více informací o organizaci GamCare navštivte domovskou stránku GamCare.

Zodpovědné hraní

Responsible Gaming

Zavázali jsme se podporovat zodpovědné hraní a současně chceme hráčům poskytnout zábavnou a pozitivní herní zkušenost.

Nejčastější dotazy o podpoře

FAQ

Náš tým zákaznické podpory sestavil seznam otázek, na něž se hráči často ptají, a připojil k nim odpovědi.