Úplné přeinstalování aplikace pro iOS (vymazání všech dat včetně mezipaměti aplikace)

Pokud máte s naší aplikací problémy, které nevyřeší přeinstalování, mohlo by pomoci vyčištění mezipaměti aplikace.

Tento proces vymaže aplikaci a všechna související data např. mezipaměť aplikace, přihlašovací údaje, předvolby a offline obsah médií (pokud nějaký máte).

Postupujte podle následujících jednoduchých kroků z hlavní obrazovky svého zařízení:

  1. Nastavení
  2. Obecné
  3. Prostor v úložišti iPhonu/iPadu
  4. Vyberte naši aplikaci.
  5. Smažte aplikaci.
  6. Restartujte své zařízení.

Aplikace byla nyní odstraněna z vašeho zařízení. Přejděte do App Store, kde ji stáhněte a znovu nainstalujte.

Zpětná vazba

Odpověděl tento článek na vaši otázku?

Související články v nápovědě

Počítač: Problémy s lobby – Vymazání mezipaměti aplikace a lobby

Chybová zpráva: „Jste již přihlášeni z jiného počítače....“

Potíže s výkonem u pokročilé grafiky Aurora (počítač)

Mobilní aplikaci nelze po stažení spustit

Nahlašování problémů se softwarem, chyb a chybových zpráv