Jak vám můžeme pomoci?

Přímý bankovní převod: Pokyny pro výběr

Chcete-li zjistit, jestli je tato platební metoda ve Vaší zemi dostupná, přihlaste se prosím do svého účtu Stars a přejděte do Pokladny.

Než požádáte o výběr přímým bankovním převodem, ujistěte se, že máte k dispozici následující bankovní údaje:

  • Název banky
  • IBAN
  • BIC
  • Kód banky (pouze Velká Británie)
  • 3číselné ID instituce (pouze Kanada)
  • 5číselné tranzitní číslo pobočky (pouze Kanada)

Jméno držitele účtu a země banky musí souhlasit s údaji registrovanými u Vašeho účtu Stars. IBAN a BIC musí být zadány velkými písmeny a bez mezer, pomlček nebo jiných doplňkových znaků.

Prostředky budou automaticky vyplaceny z Vašeho zůstatku v preferované měně. Chcete-li požádat o výběr v jiné měně, přejděte do Pokladny, a poté Spravovat měny.

Chcete-li požádat o výběr touto metodou, přejděte do Pokladny a postupujte takto:

  1. Zvolte záložku „Výběr“.
  2. Zadejte částku, kterou chcete vybrat.
  3. Zvolte tlačítko Výběr.
  4. Zvolte možnosti Přímého bankovního převodu.
  5. Přejděte dolů a zadejte své bankovní údaje*.
  6. Pokračujte výběrem zelené šipky.
  7. Opětovně zadejte bankovní údaje.
  8. Potvrďte, že jste držitel bankovního účtu.
  9. Chcete-li zaregistrovat své bankovní údaje, vyberte zelenou šipku.

*Pravděpodobně nebude možné zadat údaje bezprostředně za popisem každého pole. Kliknutím do středu pole můžete začít psát.

Jakmile jsou vaše bankovní údaje zaregistrovány, můžete odeslat svou žádost.

Váš výběr bude zpracován do 72 hodin (48 hodin pro Portugalsko) a připsán na Váš bankovní účet do 3 až 5 pracovních dnů.

Zpětná vazba

Odpověděl tento článek na vaši otázku?

Související články v nápovědě